Комуницирајмо стратешки

Градови и општине окупљени у СКГО и уз подршку мисије ОЕБСа и  тима СКГО за комуникације и информисање припремају стратегију комуникације прилагођену специфичностима локалних средина

Многобројна истраживања јавног мњења показују да наши грађани не разумеју у потпуности шта све једна локална самоуправа за њих, као сервис грађана, заправо ради. Већина грађана једну општину разуме као место на које ће отићи по решење, извод из матичне књиге, место на којем ће извршити оверу неког документа.

Недовољно разумевање грађана да је општина задужена и за, рецимо, комуналне услуге, функционисање домова здравља и вртића, поправку улица, обезбеђивање јавног превоза, уличне расвете и безброј других ствари, покренула нас је на размишљање о томе како да ове проблеме превазиђемо. У сарадњи са мисијом ОЕБСа у Београду, покренули смо пилот пројекат мањег обима у оквиру којег смо, за ову фазу, окупили пет градова и општина којима ћемо помоћи да припреме стратегију комуникације своје локалне самоуправе. Изабрали смо градове и општине који су показали велику спремност да овај значајан корак направе и дођу до стратешког документа који ће им послужити да на квалитетан и правовремен начин комуницирају са грађанима, привредом, државним институцијама, медијима...

Првом састанку који смо организовали у просторијама СКГО, 8. новембра 2016, одазвали су се сви који су се и пријавили да у процесу учествују: Ужице, Краљево, Нови Пазар, Пећинци и Топола. Идентификовали смо проблеме са којима се локалне самоуправе суочавају у контексту комуникације, разговарали смо о циљним групама, говорили о алатима који ће им омогућити да боље комуницирају. Након уводног састанка и мање обуке на тему комуникација, учесници су се вратили у своје средине, где ће у наредних неколико недеља настојати да дођу до нацрта комуникационе стратегије. СКГО тим за информисање и експерткиња коју је обезбедио ОЕБС биће на располагању свима и помоћи им да овај важан документ обухвати све оне елементе који комуникациону стратегију чине квалитетним и, пре свега, примењивим документом.