Ekonomski i socijalni razvoj

Da li planinarski domovi koji izdaju smeštaj imaju obavezu evidentiranja u eTuristi?


Da, ukoliko obavljaju usluge smeštaja. Svako ko pruža ugostiteljske usluge i iste naplaćuje se smatra ugostiteljem.

Ekonomski i socijalni razvoj

Na koji način novi ugostitelji dobijaju korisničko ime i lozinku kako bi pristupili sistemu?


Potrebno je da se u najbližoj JLS evidentira kao potencijalni ugostitelj. Tom prilikom će mu biti dodeljen korisnički nalog za pristup sistemu.

Ekonomski i socijalni razvoj

Na osnovu čega se unose podaci u CIS?


Ako je u pitanju kategorisani objekat, podaci se unose iz rešenja o kategorizaciji, a ako se radi o nekategorisanom sam ugostitelj dostavlja podatke koji se unose u CIS.

Ekonomski i socijalni razvoj

Da li pravno lice ili preduzetnik koji obavlja neku drugu delatnost kao pretežnu, da bi registrovao i uopšte izdavao smeštajne objekte mora da ima otvorenu i delatnost za obavljanje ugostiteljske delatnosti, i da li prilikom registrovanja u CISu mora da donese dokaz o registraciji te delatnosti, konkretno izvod iz APR?


Ako subjekt obavlja ugostiteljsku delatnost u sedištu, ali ne kao pretežnu delatnost, dužno je da za tu delatnost registruje ogranak, odnosno izdvojeno mesto, koji se registruje u APR-u ili Privrednom sudu (kao odgovarajući registar). svakako za ugostiteljsku delatnost (koja nije pretežna), koju obavlja van sedišta registuje ogranak, odnosno izdvojeno mesto. Podaci evidentirani u APR-u se automatski povlače u CIS - koji je povezan sa APR-om.

Ekonomski i socijalni razvoj

Kada pravno lice prijavljuje nekategorisan objekat, da li je potreban dokaz o obavljanju ugostiteljske delatnosti iz odgovarajućeg registra (APR-a)?


Nije potreban, jer je sistem eTurista uvezan sa bazom APR, tako da je nemoguće evidentirati ugostitelja kao pravno lice a da se isti ne nalazi u APR-u.

Ekonomski i socijalni razvoj

Ako pravno lice prijavljuje nekategorisan objekat, a ima 3 apartmana, da li podnosi 3 prijave, posebno za svaki, ili samo jednu prijavu za sve?


Ako je u pitanju nekategorisani objekat npr. konačište sa 3 apartmana, ugostitelj podnosi prijavu samo za jedan objekat (konačište), a ne za svaku smeštajnu jedinicu posebno. U ovom slučaju apartmani nisu objekat, već smeštajne jedinice nekategorisanog objekta. Apartmani su objekti u slučaju kada se oni zasebno kategorišu.

Ekonomski i socijalni razvoj

Kako se ova vrsta smeštaja - iznajljivanje stana na dan kategoriše tj. unosi u sistem?


Stan na dan ne postoji kao vrsta ugostiteljskog objekta. Potrebno je da fizičko lice - ugostitelj kategoriše objekat vrste apartman u nadležnoj JLS. Korisnici usluge smeštaja se evidentiraju, bez uticaja je dužina boravka u objektu. Član 35. Zakona o ugostiteljstvu - davanje u zakup kuće, stana, apartmana, sobe, ležaja ili drugog prostora koji je namenjen za smeštaj od strane pravnog lica, preduzetnika ili fizičkog lica u periodu do 30 dana smatra se pružanjem ugostiteljske usluge smeštaja. U slučaju iz stava 1. ovog člana pravno lice, preduzetnik ili fizičko lice je dužno da uslugu smeštaja, pruža na način propisan ovim zakonom i propisima donetim na osnovu ovog zakona.

Ekonomski i socijalni razvoj

Kada je zahtev u obradi, ukoliko ugostitelj promeni zahtev da li se on ponovo zavodi ili ne, usled recimo greške u nazivu?


Stranka sve vreme tokom trajanja postupka može da menja i uređuje zahtev i svaka promena (uređenje zahteva) po kojoj se postupa se mora evidentirati.

Ekonomski i socijalni razvoj

Koji je rok za izradu i uručenja rešenja za kategorizaciju po izlasku komisije na teren, a koji je rok da izađe komisija?


U pitanju je postupak koji je uređen ZUP-om. Naime, član 146. ZUP-a propisuje da kada je postupak pokrenut po zahtevu stranke ili po službenoj dužnosti, a u interesu stranke, i kada se o upravnoj stvari odlučuje u postupku neposrednog odlučivanja, organ je dužan da izda rešenje najkasnije u roku od 30 dana od pokretanja postupka. Rok za izlazak Komisije nije nigde propisan, jer je to samo jedan od dokaza (uviđaj) koji se u ovom postupku sprovodi.

Ekonomski i socijalni razvoj

Da li postoji pravilnik ili drugi zakonski okvir koji reguliše kućni red kao obavezan element u ugostiteljskom objektu?


Zakonom o ugostiteljstvu, član 7. tačka 18, propisana je obaveza da ugostitelj utvrdi kućni red u svim objektima za smeštaj i istakne ga na recepciji, a da izvode iz kućnog reda istakne, odnosno obezbedi u svim smeštajnim jedinicama. Odnosno, sam ugostitelj propisuje "pravila" za sopstveni objekat, s tim da treba da se rukovodi odlukama JLS, kako u pogledu radnog vremena, tako i u pogledu eventualno drugih uslova, koji mogu da utiču na rad ugostiteljskog objekta. Poseban propis o tome ne postoji.

Ekonomski i socijalni razvoj

Da li u jednom rešenju o kategorizaciji mogu da se kategorišu više soba koje ima isti ugostitelj?


Ne, jedan objekat jedan zahtev i jedno rešenje. Soba je ovde objekat, a ne smeštajna jedinica.

Ekonomski i socijalni razvoj

Ako je sedište ugostitelja, pravnog lica u jednom gradu a ogranak u kom se obavlja usluga smeštaja u drugom gradu, koja JLS kategoriše ogranak?


U konkretnom slučaju, ovaj objekat kategoriše JLS na čijoj teritoriji se nalazi konkretni objekat.