Политика приватности

1. О овој Политици приватности

Стална конференција градова и општина – Савез градова и општина Србије (у даљем тексту: СКГО) посвећена је заштити приватности и података о личности физичких лица са којима сарађује и која користе њене услуге.

Овом Политиком приватности објашњавамо које податке о личности обрађујемо, у које сврхе и по ком правном основу, одакле их прикупљамо, коме их можемо доставити, колико дуго их чувамо, како их штитимо и која права имају лица на која се подаци односе.

Политика се односи на обраду података о личности у оквиру сарадње са јединицама локалне самоуправе, реализације пројеката и програма, организације догађаја и обука, пружања стручне и саветодавне подршке, коришћења електронских сервиса и интернет презентације СКГО, као и других активности обухваћених овом Политиком.

СКГО обрађује податке о личности у складу са Законом о заштити података о личности Републике Србије и другим примењивим прописима.

За поједине активности обраде СКГО може пружити посебна обавештења са детаљнијим информацијама. Обрада података о личности запослених у СКГО у оквиру радног односа предмет је посебног обавештења о обради података запослених.

2. Руковалац подацима

Руковалац: Стална конференција градова и општина – Савез градова и општина Србије (СКГО), Македонска 22/ВИИИ, Београд; телефон: +381 11 3223-446; e-mail: secretariat@skgo.org; интернет: www.skgo.org.

За питања о заштити података можете се обратити лицу за заштиту података о личности у СКГО: Маја Стојановић Керић; телефон: +381 11 735 7935; e-mail: maja.stojanovic@skgo.org.

3. Које податке о личности обрађујемо и како их прикупљамо

У зависности од конкретне активности, можемо обрађивати: име и презиме; службену или другу контакт-адресу; број телефона; институцију, организацију, радно место или функцију; податке из пријава за догађаје, обуке, пројекте, конкурсе и јавне позиве; податке о учешћу и присуству; податке за регистрацију и коришћење електронских сервиса; адресу за електронске новине; техничке податке (нпр. ИП адресу, тип прегледача, време приступа и серверске записе); податке повезане са колачићима и сличним технологијама.

Податке можемо добити непосредно од вас, од јединице локалне самоуправе или друге организације која вас је одредила за контакт-особу или учесника активности, као и путем електронских сервиса и техничких система.

Када податке не прибављамо непосредно од вас, информације о обради пружамо у складу са чланом 24. ZZPL, осим када постоји законски изузетак.

4. Зашто обрађујемо ваше податке и по ком правном основу?

Комуникација и одговарање на упите

Када контактирате СКГО путем електронске поште, контакт формулара или на други начин, податке о личности које доставите обрађујемо ради пријема и разматрања вашег упита, пружања тражених информација, одговарања на питања и остваривања даље комуникације.

Правни основ за обраду података приликом одговарања на опште упите јесте легитимни интерес СКГО да обезбеди ефикасну комуникацију са заинтересованим лицима и пружање информација у оквиру својих активности, у складу са чланом 12. став 1. тачка 6) Закона о заштити података о личности.

Када се обрада односи на посебне врсте захтева, за које је потребан другачији правни основ, подаци се обрађују на одговарајућем основу утврђеном у складу са законом, у зависности од природе захтева и сврхе обраде.

Електронске новине и обавештења

Ако се пријавите за примање електронских новина или других обавештења СКГО, ваша адреса електронске поште обрађиваће се у ту сврху на основу вашег пристанка, који дајете приликом пријаве, одговарајућим потврдном радњом

Пристанак можете повући у сваком тренутку коришћењем опције за одјаву садржане у примљеној поруци, или обраћањем СКГО.

Након повлачења пристанка, СКГО престаје да користи вашу адресу електронске поште за слање електронских новина или других обавештења на која се пристанак односио.

Повлачење пристанка не утиче на законитост обраде извршене пре његовог повлачења.

Сервис еПитање

Сервис „е‑Питање“ је интегрални део интернет презентације, путем које СКГО пружа стручну и саветодавну подршку јединицама локалне самоуправе.

Приликом коришћења овог сервиса обрађују се следећи подаци о личности: име и презиме корисника, функција односно радно место, јединица локалне самоуправе, адреса електронске поште, као и садржај постављеног питања.

Подаци се обрађују ради разматрања постављеног питања, припреме и достављања стручног одговора, као и комуникације са корисником, на основу легитимног интереса СКГО да обезбеди пружање стручне подршке јединицама локалне самоуправе, у складу са чланом 12. став 1. тачка 6) Закона о заштити података о личности.

Садржај питања и одговора чува се у посебној електронској бази и може се користити за претраживање и објављивање, као и за развој и унапређење електронских алата и система за организовање, претраживање и коришћење стручних информација и знања, намењених пружању подршке јединицама локалне самоуправе. У мери у којој је то могуће, питања и одговори који се јавно објављују или користе за развој алата претходно се анонимизују или псеудонимизују, тако да се не омогући идентификација конкретног лица на које се подаци односе.

Догађаји, обуке и друге активности

СКГО организује догађаје, обуке, семинаре и радионице самостално или у сарадњи са партнерским организацијама и донаторима. У зависности од конкретног догађаја, СКГО може бити самостални руковалац података, заједнички руковалац или руковалац који ангажује обрађиваче података.

Подаци учесника (име и презиме, назив институције, функција, контакт подаци, подаци о учешћу и присуству) обрађују се ради организације и реализације догађаја, комуникације са учесницима, вођења евиденција присуства, издавања сертификата и испуњавања обавеза из уговора и пројеката. Правна основа обраде може бити извршење уговора или предузимање радњи на захтев лица (члан 12. став 1. тачка 2) ZZPL), испуњавање законских обавеза (члан 12. став 1. тачка 3) ZZPL) или легитимни интерес СКГО и његових партнера да спроведу одређене активности подршке јединицама локалне самоуправе (члан 12. став 1. тачка 6) ZZPL), уз поштовање права лица на која се подаци односе.

Фотографисање и видео‑снимање догађаја, објављивање извештаја, фотографија или видео материјала на интернет презентацији СКГО и каналима комуникације може се заснивати на легитимном интересу СКГО да документује и промовише своје активности, или на пристанку учесника, у зависности од околности конкретног догађаја. Учесници ће бити благовремено информисани о овим обрадама, укључујући правни основ и могућност приговора или повлачења пристанка, када је применљиво.

Обрада података у оквиру пројеката и програма

СКГО у оквиру реализације пројеката и програма, укључујући пројекте финансиране средствима Европске уније и других међународних и домаћих партнера, обрађује податке о личности представника јединица локалне самоуправе, партнерских организација, учесника пројектних активности, експерата, консултаната и других лица укључених у реализацију пројеката.

Обрада може обухватати име и презиме, назив институције, радно место или функцију, службену имејл адресу, број телефона, податке о учешћу у активностима, евиденције присуства и друге податке који су неопходни за реализацију конкретних пројектних активности.

Подаци се могу обрађивати ради организације и спровођења активности, комуникације са учесницима, праћења реализације, извештавања, документовања резултата и испуњавања одговарајућих уговорних или

законских обавеза.
У зависности од конкретног пројекта и правне улоге СКГО, подаци се могу достављати пројектним партнерима, донаторима, надлежним телима и другим примаоцима, када за то постоји одговарајући правни основ.

Ближе информације о правним основима, категоријама прималаца, роковима чувања и другим условима обраде пружају се, када је потребно, кроз посебна обавештења за конкретне пројекте или активности.

Конкурси, јавни позиви и други поступци

СКГО у оквиру својих програмских и пројектних активности, самостално или у сарадњи са партнерским организацијама и донаторима, спроводи конкурсе, јавне позиве и друге поступке, укључујући избор јединица локалне самоуправе за учешће у пројектима и избор консултаната и експерата за реализацију пројектних активности.

Подаци о личности обрађују се ради пријема и разматрања пријава, провере испуњености услова, оцене и избора учесника односно кандидата, комуникације, закључења и извршења уговора, реализације пројектних активности, као и документовања спроведених поступака и испуњавања одговарајућих обавеза.

Правни основ обраде одређује се према природи поступка и конкретној сврси. Обрада података представника организација које учествују у јавним позивима може се заснивати на легитимном интересу СКГО, уз испуњеност законских услова. Када се јавни позив спроводи ради избора и ангажовања консултаната или експерата као физичких лица, подаци неопходни за предуговорне радње, закључење и извршење уговора обрађују се на основу члана 12. став 1. тачка 2) ZZPL. Обрада ради испуњавања законских обавеза заснива се на члану 12. став 1. тачка 3) ZZPL, док се за документовање поступка, контроле и ревизије примењује одговарајући правни основ, у зависности од конкретних околности.

Подаци се могу достављати партнерским организацијама, донаторима и другим овлашћеним примаоцима када је то неопходно за утврђене сврхе и постоји одговарајући правни основ.

Детаљније информације о категоријама података, сврхама и правним основима обраде, примаоцима података и роковима њиховог чувања, као и евентуалним посебним правилима, наводе се у документацији конкретног конкурса, јавног позива или другог поступка.

Кориснички налози и електронски сервиси

За поједине електронске сервисе СКГО може захтевати регистрацију и отварање корисничког налога. У том случају обрађују се подаци као што су име и презиме, назив институције, службена адреса електронске поште, корисничко име и лозинка, као и технички подаци о приступу (нпр. евиденције пријава и активности у систему).

Правни основ обраде одређује се према природи конкретног сервиса и сврси обраде. Када је обрада неопходна за извршење уговора са корисником, правни основ је члан 12. став 1. тачка 2) ZZPL, док се обрада неопходна за функционисање и безбедност електронских сервиса може заснивати на легитимном интересу СКГО, у складу са чланом 12. став 1. тачка 6) ZZPL, уз испуњеност законских услова.

Безбедност и техничко функционисање сајта

У оквиру обезбеђивања безбедности и техничког функционисања интернет презентације, СКГО може обрађивати податке као што су ИП адреса, датум и време приступа, URL адреса посете, информације о прегледачу и оперативном систему и друге техничке податке који се аутоматски бележе у серверским логовима.

Ови подаци обрађују се ради откривања и спречавања злоупотреба, отклањања техничких проблема и унапређења безбедности информационих система, на основу легитимног интереса СКГО у смислу члана 12. став 1. тачка 6) ZZPL. Подаци се чувају током периода неопходног за остваривање ових сврха, у складу са интерним правилима и техничким потребама система.

5. Колачићи и сличне технологије

Интернет презентација СКГО користи колачиће и сличне технологије ради омогућавања правилног и безбедног функционисања сајта, а може их користити и за анализу посећености и унапређење корисничког искуства.

Колачићи који су неопходни за функционисање сајта користе се без претходног пристанка корисника када су испуњени законом прописани услови. За коришћење колачића који нису неопходни, а за које је пристанак обавезан, СКГО претходно прибавља пристанак корисника, који се може повући у сваком тренутку.

Када се путем колачића обрађују подаци о личности, обрада се заснива на одговарајућем правном основу у складу са Законом о заштити података о личности, укључујући легитимни интерес за неопходне безбедносне и техничке функционалности, када су испуњени законски услови, односно пристанак корисника за обраду у додатне сврхе за које је пристанак потребан.

Корисник може управљати својим избором, прихватити или одбити колачиће за које је потребан пристанак, као и накнадно променити подешавања или повући дати пристанак путем опције „Подешавања колачића“, доступне на интернет презентацији СКГО.

6. Садржаји и сервиси трећих страна

Интернет презентација може садржати линкове ка другим интернет страницама, као и уграђене видео садржаје, мапе, формуларе, садржаје друштвених мрежа или друге функционалности које пружају треће стране. СКГО може користити и сервисе других пружалаца услуга у оквиру својих програмских, пројектних и других активности.

Приликом коришћења појединих садржаја и сервиса трећих страна може доћи до обраде података о личности корисника. У зависности од природе сервиса и околности обраде, пружаоци тих услуга могу поступати као самостални руковаоци, заједнички руковаоци или обрађивачи података у име СКГО.

Када је за активирање уграђених садржаја или технологија праћења потребан претходни пристанак корисника, такви садржаји и технологије активирају се тек након прибављања одговарајућег пристанка.

СКГО обезбеђује одговарајуће мере заштите и испуњава своје обавезе у вези са обрадом података о личности која се одвија путем садржаја и сервиса трећих страна, у складу са својом улогом и одговорностима утврђеним Законом о заштити података о личности.

7. Коме можемо доставити ваше податке?

Подаци о личности могу бити доступни запосленима и ангажованим лицима СКГО којима је приступ неопходан за обављање послова у оквиру утврђених сврха обраде, у складу са њиховим овлашћењима и обавезом поверљивости.

Подаци могу бити доступни и пружаоцима информационих, техничких, хостинг, комуникационих и других услуга који их обрађују у име и за рачун СКГО, уз одговарајуће уговорне и безбедносне мере заштите.

У оквиру реализације програмских и пројектних активности, подаци се могу достављати партнерским организацијама, донаторима, ревизорима и другим овлашћеним примаоцима, када је то неопходно за остваривање утврђених сврха обраде и када постоји одговарајући правни основ.

Подаци се могу доставити државним органима и другим овлашћеним субјектима када је то прописано законом или када постоји други одговарајући правни основ за њихово достављање, укључујући заштиту права и правних интереса СКГО или других лица.

СКГО не продаје податке о личности нити их уступа другим лицима у сврхе њиховог самосталног директног маркетинга.

Детаљније информације о примаоцима података и околностима њиховог достављања пружају се, када је то применљиво, кроз посебна обавештења о обради података о личности и документацију конкретних активности.

8. Пренос података у друге државе

Поједини пружаоци информационих и интернет услуга могу имати инфраструктуру или повезана друштва изван Републике Србије.

У оквиру коришћења услуга пружалаца као што су (пружаоци услуга електронске поште, организација вебинара, платформе за онлајн упитнике), одређени подаци о личности могу се преносити или учинити доступним примаоцима у државама ван Републике Србије. У тим случајевима СКГО обезбеђује да се пренос врши само у државе за које је утврђено да обезбеђују примерен ниво заштите података, или на основу одговарајућих мера заштите и изузетака предвиђених Законом о заштити података о личности (чл. 63–69 ZZPL).
Информације о применљивим мерама заштите у вези са конкретним преносима, када је то применљиво, могу се добити путем контаката наведених у овој Политици.

9. Колико дуго чувамо ваше податке?

СКГО чува податке о личности само током периода који је неопходан за остваривање сврхе због које су прикупљени и обрађивани, односно током дужег периода када за то постоји одговарајући правни основ, укључујући испуњавање законских обавеза или остваривање и заштиту правних захтева.

Рокови чувања одређују се у зависности од врсте података, сврхе и правног основа обраде, примењивих законских обавеза, као и оправдане потребе за документовањем активности и заштитом права и правних интереса СКГО или других лица. Када није могуће унапред одредити конкретан рок чувања, примењују се одговарајући критеријуми за његово утврђивање.

Подаци повезани са пријавом на електронске новине и друга обавештења чувају се и користе за њихово слање до одјаве или повлачења пристанка. Након одјаве, подаци се више не користе за наведену сврху, док се подаци неопходни за евидентирање и доказивање датог пристанка и његовог повлачења могу чувати у периоду који је оправдан одговарајућом правном сврхом.
Подаци достављени путем контакт образаца, упита, сервиса е-Питање и друге кореспонденције чувају се, током периода потребног за поступање по захтеву, пружање одговора и документовање комуникације, а након тога само када постоји оправдана сврха и одговарајући правни основ за њихово даље чување.

Подаци прикупљени у оквиру пријава за догађаје, обука, јавних позива и других програмских и пројектних активности чувају се у складу са сврхом конкретне активности, примењивим законским обавезама и одговарајућим захтевима документовања, извештавања и ревизије, уз поштовање начела ограничења чувања података.

Технички подаци и серверске евиденције чувају се током периода неопходног за обезбеђивање безбедности информационих система, откривање и отклањање техничких проблема и спречавање злоупотреба.

По истеку утврђених рокова чувања подаци о личности се бришу или неповратно анонимизују, осим када постоји одговарајући правни основ за њихово даље чување. У случајевима предвиђеним законом, обрада података може бити ограничена.

10. Како штитимо ваше податке?

СКГО примењује одговарајуће организационе, техничке и кадровске мере ради заштите података од неовлашћеног или незаконитог приступа, губитка, уништења, измене, откривања или друге недозвољене обраде, узимајући у обзир природу и сврху обраде, као и могуће ризике по права и слободе физичких лица.

Приступ подацима о личности ограничен је на овлашћена лица којима је неопходан за обављање одговарајућих послова, уз примену одговарајућих мера заштите и обавезе поверљивости.

Иако СКГО примењује одговарајуће мере заштите, ниједан начин преноса или електронског чувања података не може гарантовати апсолутну безбедност.

11. Која права имате у вези са својим подацима?

У складу са Законом о заштити података о личности, лице на које се подаци односе, када су за то испуњени законски услови, има право да:
• буде информисано о обради својих података;
• захтева приступ својим подацима;
• захтева исправку нетачних или допуну непотпуних података;
• захтева брисање података;
• захтева ограничење обраде;
• уложи приговор на обраду;
• захтева преносивост података када су за то испуњени законски услови;
• повуче претходно дати пристанак, при чему повлачење пристанка не утиче на законитост обраде извршене пре његовог повлачења;
• остварује права у вези са аутоматизованим доношењем појединачних одлука, уколико се таква обрада примењује.

Захтев у вези са остваривањем права може се упутити СКГО или лицу за заштиту података о личности путем контаката наведених у овој Политици.

СКГО поступа по захтевима без непотребног одлагања, а најкасније у року од 30 дана од дана пријема захтева. Овај рок може се продужити за још 60 дана, ако је то неопходно, узимајући у обзир сложеност и број захтева. О продужењу рока и разлозима за продужење СКГО обавештава подносиоца захтева у року од 30 дана од пријема захтева.

Ако постоји оправдана сумња у идентитет лица које подноси захтев, СКГО може затражити додатне информације које су неопходне за потврду његовог идентитета.

Ако СКГО не поступи по захтеву, обавестиће подносиоца о разлозима за непоступање и о могућности подношења притужбе Поверенику за информације од јавног значаја и заштиту података о личности, односно покретања судског поступка, у складу са законом.

Лице на које се подаци односе има и право да поднесе притужбу Поверенику за информације од јавног значаја и заштиту података о личности ако сматра да је обрада његових података извршена супротно прописима.

12. Подаци о другим лицима

Уколико путем интернет презентације или у комуникацији са СКГО достављате податке о другим физичким лицима, потребно је да достављате само податке који су неопходни за конкретну сврху и да за њихово достављање имате одговарајуће овлашћење или други законит основ.

СКГО податке о другим лицима обрађује у складу са Законом о заштити података о личности, уз примену одговарајућег правног основа и испуњавање обавеза информисања лица на која се подаци односе, када је то законом прописано.

13. Малолетна лица

Активности СКГО нису првенствено намењене малолетним лицима. Међутим, у оквиру појединих програмских, пројектних и других активности може доћи до обраде података о личности малолетних лица, када је то неопходно за остваривање конкретне сврхе.

У таквим случајевима СКГО обрађује податке у складу са Законом о заштити података о личности, уз примену одговарајућег правног основа, поштовање начела минимизације података и посебну пажњу посвећену заштити права и интереса малолетних лица.

Када је за обраду потребан пристанак родитеља или другог законског заступника, СКГО обезбеђује његово прибављање у складу са примењивим прописима.

14. Ажурирање Политике приватности

СКГО може повремено ажурирати ову Политику приватности ради усклађивања са променама прописа, програмских, пројектних и других активности, као и променама сврха или начина обраде података о личности .

Актуелна верзија Политике биће доступна на интернет презентацији СКГО, уз назначен датум последње измене.

У случају значајних промена које утичу на обраду података о личности, СКГО ће, када је то потребно у складу са законом, обезбедити одговарајуће информисање лица на која се подаци односе.

Последње ажурирање: 28. октобар 2026.