Заштита права пацијената на нивоу локалне самоуправе

У оквиру пилот пројекта „Заштита права пацијената на нивоу локалне самоуправе" 16. јуна 2011. године, грађанима Ваљева је представљена нова услуга градске управе - пружање правних савета у области права пацијената/осигураних лица. На конференцији за новинаре која је одржана у Градској кући у Ваљеву говорили су дипл. инг. Зоран Јаковљевић, градоначелник Ваљева, др Периша Симоновић, државни секретар Министарства здравља Републике Србије, др Татјана Бајић, руководилац пројекта Министарства здравља „Пружање услуга на локалном нивоу" - ДИЛС, др Завен Дер Хазарјан, заменик ВД директора Дома здравља Ваљево и дипл. правник Марија Ненадовић, самостални стручни сарадник за имовинско правне послове и заступање, Филијала Републичког завода за здравствено осигурање у Ваљеву.

У складу са преузимањем надлежности локалних самоуправа над домовима здравља и стратешким циљевима за унапређење квалитета здравствене заштите, као и остваривање права пацијената, Министарство здравља је у оквиру пројекта „Пружање унапређених услуга на локалном нивоу"- ДИЛС, који се финансира из кредита Светске банке, у сарадњи са 9 градова и општина (Ада, Бела Паланка, Ваљево, Власотинце, Пландиште, Ивањица, Кладово, Рума, Зајечар) и Сталном конференцијом градова и општина, покренуло пилот пројекат „Заштита права пацијената на нивоу локалне самоуправе". Планирано је пилотирање нове услуге у  9 градова и општина, у периоду јули - децембар 2011. године, након чега ће се разматрати даљи кораци.

Правни саветник у градској управи:

• информише грађане о обиму и врсти права пацијената из области здравствене заштите и здравственог осигурања
• пружа савете из области здравствене заштите и здравственог осигурања и конкретну правну помоћ у циљу успешније реализације пацијентових права
• информише грађане о постојању и раду удружења пацијената
• евидентира и разматра сваки захтев или примедбу грађана

Министарство здравља од 2002. године спроводи низ активности на унапређењу система заштите пацијентових права кроз  доношење закона и подзаконских аката, увођење заштитника пацијентових права у свим здравственим установама, промоцију права пацијената на националним и међународним скуповима, спровођење кампања за информисање пацијената, сарадњу са удружењима пацијената, итд.

За помоћ у остваривању и заштити својих права, пацијент се може обратити:

• Руководиоцима процеса рада у здравственим установама
• Заштитницима пацијентових права у свакој здравственој установи
• Министарству здравља
• Правним саветницима на нивоу локалне самоуправе
• Републичком заводу за здравствено осигурање
• Коморама здравствених радника
• Суду.